Cancelaciones tras la reserva:  El pasajero podrá cancelar su reserva dentro de las 48 horas posteriores al pago, siempre que no se trate de reservas de último minuto (last minute) en este caso no se podrá cancelar. Transcurrido este plazo, no se aceptarán cancelaciones, reembolsos ni modificaciones.

Cancelaciones antes de la salida: Si la cancelación se solicita con menos de 48 horas de antelación respecto al horario de salida, no se realizará reembolso, salvo en casos debidamente justificados de fuerza mayor o caso fortuito.

Condiciones meteorológicas: Las condiciones meteorológicas serán evaluadas exclusivamente por P&M Boat Trips. En caso de mal tiempo (lluvia intensa o viento que impida la navegación segura), se propondrá una nueva fecha. Si no es posible reprogramar, se reembolsará el importe abonado. 

Bonos o Tarjetas Regalo: Los bonos regalo son de uso único. Si el cliente cancela sin causa justificada tras la confirmación de la salida, el bono quedará anulado, sin derecho a reembolso ni reprogramación.

Cancelación parcial del tiempo contratado: Si el cliente decide utilizar menos tiempo del reservado, no se aplicarán descuentos ni devoluciones. Se abonará el 100% del tiempo contratado.

Fallo mecánico: En caso de problemas técnicos en la embarcación, se informará con antelación y se buscará una solución o se reembolsará el importe total de la reserva.